Yhdistäminen "Collaborative Consumption"

How to Use BackBeat FIT wireless headphones plus smartphone armband (Kesäkuu 2019).

Anonim
Uusi liike auttaa ihmisiä säästämään rahaa ja ystäviä. Voisiko se auttaa rakentamaan yhteistyökykyisempiä yhteiskuntaa matkalla?

Jill Suttie, Lauren Anderson ja Rachel Botsman

Huhtikuussa 2000 Casey Fenton osti halpa lentokoneen lipun Reykjavikille, Islannissa, pitkään viikonloppuna. Fenton oli 22-vuotias ja hänellä ei ollut tilaa pysyä Reykjavikissa.

Unterred, Fenton etsi Islannin yliopiston verkko-opiskelijatietokantaa, nosti 1.500 opiskelijan nimet ja sähköpostiosoitteet ja lähetti viestit, kuten "Hey Bjorn, tulen Islantiin. Voinko jäädä sohvalle ja juhlia kanssasi viikonloppuna? "Sitten hän sai 24 tunnin kuluessa 50 kutsua ja sanoi:" Lähde kanssani. "Fenton oli pohtinut, missä ja kenen kanssa hän halusi kaatua.

Tämän matkan jälkeen Fenton päätti haluta matkustaa tällä tavoin. Hän aloitti ohjelmoinnin CouchSurfing.org-verkkosivustolla, joka mahdollisti toivomien matkustajien ("surffaajien") löytää ilmaisia ​​tai erittäin halpoja paikkoja pysymään kohteissaan. Helmikuussa 2010 CouchSurfereita oli yli 1,7 miljoonaa kappaletta yli 70 973 kaupungissa 235 eri maassa.

CouchSurfing on vain yksi esimerkki "yhteistuotannosta", nopeasta räjähdyksestä vaihtoon, jakamiseen, vaihtoon, kauppaan ja vuokraukseen,jota helpotetaan viimeisimmillä verkkoteknologioilla ja vertaisvertaisilla markkinapaikoilla.

Yhteistyössä kulutetaan tuotekehitysjärjestelmiä, kuten työkalujen jakamista, joiden avulla ihmiset voivat käyttää tuotetta ilman, että sitä tarvitsee omistaa, sekä jakeluverkostoja, kuten eBay, jotka siirtävät asioita, mistä heitä ei tarvita jonnekin - joko lahjaksi, valuuttakursseina tai suorana lähetyksenä. Nämä liiketoimintamallit edustavat uutta tapaa vaihtaa tavaroita ja palveluita, mikä antaa ihmisille mahdollisuuden hyödyntää resurssejaan paremmin ja säästää rahaa.

Yhteistyön kulutus ei kuitenkaan ole vain kustannussäästö. Se on myös tapa rakentaa yhteisöä sellaisten ihmisten kesken, jotka eivät muuten tapaa, yhdistävät ihmisiä, jotka jakavat arvoja kuten kestävyys ja samalla vähentävät sosiaalista eristäytymistä. Liike saa höyryä, kun kasvava tutkimus osoittaa sosiaalisten verkostojen valtavaa hyötyä terveydelle ja onnellisuudellemme. Itse asiassa vaikuttaa siltä, ​​että yhteistyön kulutus ei edellytä vain tiettyä luottamusta osallistujien keskuudessa; tutkimukset viittaavat siihen, että se voi myös edistää luottamusta ja luoda aaltoilevia vaikutuksia yhteiskunnallisten verkostojen välisessä yhteistyössä.

Heikkojen siteiden vahvuus

Perifeeriset suhteet, kuten CouchSurfingin ja muiden online-yhteistyöpörssien kautta syntyneet, voivat voimakkaasti sitoa meidät yhteen Mark Granovetter, sosiologi Stanfordin yliopistossa. Hän kutsuu tätä voimaa "heikkojen yhteyksien vahvuudeksi", mikä tarkoittaa, että yhteydet ihmisiin, joita emme todellakaan tiedä, voivat vahvistaa mahdollisuuksiamme ja hyvinvointia.

Pennsylvanian yliopiston poliittisen tieteen ja viestinnän professori Diana Mutz joka tutkii verkkomarkkinoita, sanoo, että heikot tieyhteydet laajentavat sosiaalisia verkostoja, joilla on useita myönteisiä etuja. Käytännöllisesti katsoen suurempi sosiaalinen verkosto antaa ihmisille etua etsittäessä työpaikkoja, kavereita tai muita vaikeasti löydettäviä kohteita (kuten "rototiller"), koska mahdollisuutesi löytää nämä kohteet kasvaa useammilla sosiaalisilla yhteyksillä.

Mutta ehkä tärkeämpää on, että tutkimukset ovat osoittaneet, että ihmiset, joilla on monipuolisempi sosiaalinen verkosto - jotka yhdistävät ystävät, perheet, työt ja siteet - ovat yleensä onnellisempia, terveempiä ja elävät kauemmin.

Sheldon Cohen, Carnegie Mellon University että erilaisten sosiaalisten suhteiden omaavilla ihmisillä on vähemmän kognitiivinen heikkeneminen kuin iällä ja suurempi tartuntatautien vastustuskyky. Vuonna 1997 tehdyssä tutkimuksessa, jossa hän ja hänen kollegansa keinotekoisesti infektoivat ihmisiä, joilla oli yhteinen kylmävirus, ihmiset, joilla oli monimuotoisempia sosiaalisia verkostoja, olivat vähemmän todennäköisesti sairastuneita.

Julianne Holt-Lunstad ja Timothy Smith Brigham Youngin yliopistosta ovat analysoineet 148 aiempaa tutkimusta ja havainneet, että sosiaaliset suhteet vaikuttavat yhtä hyvin eliniänodotukseen kuin vakiintuneet riskitekijät kuten tupakointi tai alkoholinkäyttö.

Ja edut menevät hyvin kuin henkilökohtainen terveydentila. CouchSurfing arvioi, että verkkosivuillaan on luotu yli 111 000 läheistä ystävyyssuhdetta, ja noin 18 prosenttia käynneistä on vastavuoroisia. Kun puhut CouchSferereille, he antavat sinulle tarinoita ystävällisyydestä ja tavata ihmisiä, joita muuten ei olisi tavannut tavallisena matkailijana. Mutz, joka uskoo, että amerikkalaiset ovat nälkäisiä sosiaaliseen yhteyteen, ajattelevat, että nämä vuorovaikutukset voisivat vaikuttaa merkittävästi koko yhteiskuntaan.

"Ihmiset, jotka kokevat kasvokkaista yhteyksistä laajempaa säteilyä, kattavat muiden ryhmien jäsenet, heillä on suurempi suvaitsevaisuus ihmisille, jotka ovat erilaiset kuin heillä ", hän sanoo. "Kun näin tapahtuu, ihmiset ymmärtävät paremmin muiden ihmisten näkökulmat ja ovat halukkaampia ylläpitämään muiden kansalaisoikeuksia."

Verkossa luotamme

Mutta kaikki yhteistyökulut eivät muodosta kaikkia CouchSurfereita "face-to-face -komponentti, varsinkin kun ne suoritetaan verkkokauppojen ja -verkkojen kautta. Onko verkkoyhteyksien verkossa samanlaisia ​​myönteisiä vaikutuksia?

Mutz kiinnostui tästä kysymyksestä yli 10 vuotta sitten, kun hän osti auton verkossa Oinon muukalaiselta. Kollegat olivat riiputtaneet häntä lähettämällä sekin jollekulle, jota ei koskaan tavannut kasvokkain. Mutta myöhemmin, kun hän katseli autonsa kulkevasta kuorma-autosta ajokäytävään, hän huomasi tunne "lämmintä hehkua sisältä", jonka hän seurasi saadakseen myönteisen näkemyksensä ihmiskunnasta.

Tämän kokemuksen innoittamana hän päätti suorittamaan kokeilun, jossa hän synnytti ihmisiä, jotka eivät ole koskaan ostaneet mitään verkossa, käyttääksesi vapaata kupongtia CD: lle, jonka he ovat valinneet. Ennen kokeilua ja sen jälkeen Mutz mitasi kaikkien yleistyneen luottamuksen tasot - mittaa heidän yleisen luottamuksensa ihmiskunnan hyvyydelle. Tutkimukset ovat osoittaneet, että yleisempiä luottamushenkilöitä on onnellisempia ja terveellisempää, ja maat, joilla on yleisempi luottamus, ovat onnellisempia kansalaisia.

Mutzin kokeessa oleville ihmisille tuntematon vaihto oli kiinteä, jotta jotkut heistä saivat palkkion lahjojaan nopeasti ja hyvässä kunnossa, kun taas toiset saivat rikki tai tyhjät CD-levyt ilman yhteystietoja niiden korvaamisesta. Mutz havaitsi, että ne, jotka alun perin olivat alhaiset luottamustasot ja kokivat positiivisen verkkokaupan, muuttuivat huomattavasti enemmän luotettaviksi ihmisistä yleensä. Sitä vastoin poltettu ryhmä vähensi vähemmän luottamusta.

"Tämä oli tärkeä havainto," Mutz sanoo, "koska se osoittaa, että positiivinen verkkoportaali voi suoraan rakentaa luottamusta." Onneksi hän lisää, tutkimus osoittaa että useimmilla online-pörsseillä on myönteisiä tuloksia, joten niillä on suuret mahdollisuudet yleisen luottamuksen lisäämiseen.

Tämän vuoksi yhteistyömarkkinat, kuten eBay, craigslist ja Swap.com, tarjoavat käyttäjille mahdollisuuden tarkistaa muiden maineita. Esimerkiksi CouchSurfing vaatii osallistujia vastaamaan avoimiin kysymyksiin ennen kuin he toimivat isäntänä tai surffaajana; vaihtoehdon jälkeen isäntäkursseista ja tarjoaa viitteen vieraille ja päinvastoin.

"Se ei ole täydellinen käännös siitä, miten luotamme luottamukseen todelliseen elämään", Fenton selittää, mutta "luottamusominaisuudet yhdistyvät antamaan kokonaisvaltainen näkemys luottamuksesta, joka on luultavasti se, miten se toimii myös todellisessa elämässä. "

Cascading-yhteistyö

Vaikka CouchSurfing-sivustot ovat mahdollistaneet miljoonien ihmisten osallistumisen yhteiseen kulutukseen, niiden todellinen ulottuvuus voi olla monta kertaa enemmän kuin se, jotka vaikuttavat ihmisiin, jotka ovat kaukana alkuperäisestä tapahtumasta.

Tämä on tutkijoiden mukaan James Fowler Kalifornian yliopistosta, San Diegosta ja Harvardin yliopistosta Nicholas Christakis,Yhdistetty: sosiaalisten verkostoidemme yllätysteho .Fowler ja Christakis tutkivat yhteistyötä sosiaalisissa verkostoissa käyttämällä menetelmää, jota kutsutaan "julkisten tavaroiden peliksi", jossa osallistujat saavat rahakkeita ja pyydetään anonyymisti osallistumaan niin monta kuin he haluavat jaettuun pottiin; nämä rahakkeet kerrotaan ja jakautuvat tasaisesti kaikkien osallistujien kesken. Peli mittaa, kuinka paljon ihmiset ovat halukkaita tekemään yhteistyötä (osallistumalla jotkut, ei tai kaikki niiden rahakkeet) hyötyäkseen koko ryhmälle. Fowler ja Christakis halusivat nähdä, miten yhteistyö vaikuttaa tuleviin kuvioihin, kun ihmiset siirtyvät pelistä toiseen.

Vuoden 2010 tutkimuksessa Fowler ja Christakis havaitsivat, että ihmiset, jotka käyttäytyivät yhteistyössä julkisten tavaroiden pelissä - tai kaikki niiden rahakkeet pottiin vaikuttavat positiivisesti jopa kolmen asteen poissulkevien ihmisten yhteistyöhön. Toisin sanoen, jos henkilö osallistui peliin, tämän pelin kumppanit antoisivat enemmän jaetun potin seuraavalle ottelulle muiden kanssa, niin pelaajan ihmiset jakavat enemmän seuraavassa pelissä - ja sitten pelaajat tämä peli jälleen jakaa enemmän seuraavassa pelissä. Kokeilijat totesivat, että yhteistyö kasaantuu sosiaalisten verkostojen kautta kuten kylmä.

"Jokainen verkon henkilö voi vaikuttaa kymmeniin tai jopa satoihin ihmisiin, joista jotkut he eivät tiedä eikä ole tavannut", he kirjoittavat. "Kun [ihmiset] kopioivat toistensa yhteistyössä toimimista, joiden kanssa he toimivat vuorovaikutuksessa, se saa heidät poiketa entistä enemmän järkevästä itsekkyydestä."

Yhteistyömarkkinoilla samat periaatteet toimivat. Mutta osallistumalla yhteisiin elämäntapoihin sinun on ensin "suunnattava hieman henkilökohtainen kompassi", kuten Bill McKibbon kirjoittaa Deep Economy -kirjassaan.

Yhteistyöelämän tyylit edellyttävät, että voitat tietyn määrän hyper-individualismia ja korvaa se tietyllä määrällä naapuruutta ", kirjoittaa McKibbon. "Jos voimme päästää hieman yksilöllisyydestämme (tällä hetkellä meillä on runsaasti varaa), palautetamme jotain, josta olemme puuttuneet."

Mikä yhteinen kulutus tarjoaa, niin ei ole pelkästään pelkistyskantaa ympäristöön, mutta käyttämään arjen vuorovaikutusta kommunikaation, yhteyden ja luottamuksen rakentamiseksi vieraiden välillä, jotka voivat lopulta tulla ystäviksi.

Tai kuten toinen CouchSurfingin perustaja Dan Hoffer toteaa: "Mitä enemmän verkostoitumme ja mitä enemmän ymmärrämme toisiamme, paremmat mahdollisuudet siitä, että tämä maailma on parempi paikka. "

Jill Suttie on Greater Goodin kirjojen tarkastaja ja usein Greater Good -tuottaja. Lauren Anderson on Collaborative Consumption projektijohtaja ja Collaborative Labin innovaatiojohtaja. Rachel Botsman on kirjoittanut What's Mine Is Yours: Yhteistyön kulutuksen nousu, josta tämän artikkelin materiaalia on mukautettu.

Lue lisää yhteistyötutkimuksen artikkeleista. artikkeli ilmestyi alunperin

Greater Good


, UC Berkeleyn suuren hyvän tiedekeskuksen, joka on osa Mindfulin kumppaneita. Voit tarkastella alkuperäistä artikkelia napsauttamalla tätä. Tämäverkko ylimääräinen

sisältää lisätietoja artikkelista "Kindness Evolution", joka ilmestyi elokuussa 2013 Lehti LehtiUusi liike auttaa ihmisiä säästämään rahaa ja ystäviä. Voisiko se auttaa luomaan yhteistyökykyisempi yhteiskunta matkan varrella?