Syrjäläisen pakolaisten avustustyöntekijöille suunnattu huolellisuuskoulutus

Lujahormi Oy - Matti Syrjäläisen kokemuksia (Saattaa 2019).

Anonim
Humanitaarisen avun työntekijöiden opettaminen kuinka rakentaa vastustuskykyä, jotta he voivat hoitaa voimakasta stressiä tukevien apua tarvitseville.

25 humanitaarista avustustyötä istui silmillään suljettu, herättäen eräänlainen tietoisuus heidän hengityksestään, kehostaan, tunteistaan ​​ja ajatuksistaan ​​hotellin kuolleenmeren rannalla Jordaniassa. Oppiminen lisäämään tietoisuutta, tasapainoa ja yhteyden elämäämme ja työtämme on kovaa jokaiselle meistä, mutta kuinka paljon haastavampaa ryhmä, joka oppii nämä taidot vain 350 mailin päässä Aleposta.

He olivat äskettäin saapuneet Syyrian pakolaiskriisi - Libanon, Turkki, Syyria, Irak ja Jordanian keskukset - osallistuvat avustustyöntekijöiden mietiskelevään kestävyyteen (CBR).

Syyrian kriisin avustustyöntekijät ovat laajoja ja haastava, mukaan lukien sairaanhoidon antaminen loukkaantuneille, elintarvikkeiden ja suojien antaminen siirtymään joutuneille ja tarvitseville, oikeudellisen tuen tarjoamiseksi ja sen varmistamiseksi, että avunantajien varoja käytetään vastuullisesti ja niiden osuus on laskennallinen. He tekevät kaiken tämän ollessaan tavoitteita itsestään, mikä ilmenee pahamaineisesta ilmakuivainhyökkäyksestä YK: n avunpyytäjälle Syyriassa syyskuun puolivälissä, joka tappoi kaksikymmentä avustustyöntekijää purkamalla ruokaa varastosta.

Vaikka avustustyöntekijöitä koskevat vaatimukset on kasvanut, humanitaariset työntekijät ovat itse päätyneet tavoille, jotka olivat lähes tuntemattomia sukupolvelta sitten.

Lähes kaksi kolmasosaa koulutuksen osanottajista oli Lähi-idän maista ja työskentelivät alueella, ja arabia oli heidän ensimmäinen kieli; kolmasosa oli Euroopasta tai Pohjois-Amerikasta ja työskenteli alueella. Yli neljä päivää he tutkivat meditaation käytäntöjä, tietoisia liikkeitä sekä tapoja ymmärtää ja vastata stressiin, joka voisi antaa heille arvokkaita välineitä, kun he palaavat humanitaarisiin rooliinsa.

Trauma ja avustustyöt

CBR-ohjelma oli joka on luotu vastaamaan nykyisten avustustyöntekijöiden kasvaviin haasteisiin. Nykyään on yli 60 miljoonaa pakolaista ja kotiseudultaan siirtymään joutunut ihminen - suurin määrä toisen maailmansodan jälkeen. Huolimatta 250 000 avustustyöntekijän tukitasot eivät ole pysyneet taaksepäin, ja humanitaarisella alalla työskenteleviltä vaaditaan yhä enemmän.

Vaikka avustustyöntekijöihin kohdistuvat vaatimukset ovat kasvaneet, humanitaariset työntekijät ovat itse asiassa tavoitteita tapoja, jotka olivat melkein tuntemattomia sukupolvelta sitten: hyökkäykset avustustyöntekijöille kasvoivat 41: stä vuonna 2000 190: een vuonna 2014 ja tuolloin 3 000 avustustyöntekijää tapettiin, loukkaantui tai kidnapattiin.

Nämä stressit ja Työvoiman paineessa yhä useammat avustustyöntekijät kärsivät mielenterveyskysymyksistä: 79% avustavan henkilöstön Guardian-tutkimuksesta osallistuneista 79% ilmoitti kokeneensa tällaisista olosuhteista, kuten ahdistuneisuudesta, masennuksesta, paniikkikohtauksista, PTSD: stä ja alkoholismista. Ja yksi kansainvälinen lääketieteellinen apuorganisaatio ilmoitti, että kolmasosa sen henkilöstöstä pudottaa yhden tehtävän jälkeen. Samanaikaisesti avustustyöntekijöiden psykologinen ja sosiaalinen tuki, joka on usein hyvää tarkoittava, pidetään yleisesti riittämättömänä.

Lähtökohtana on, että enemmän avustustyöntekijöitä kokee trauma ja muut mielenterveyden edellytykset ja jättävät kentän aikaisemmin.Tukiryhmät toimivat vähemmän tehokkaasti kustannusten kasvun ja liikevaihdon kasvaessa.

Syyllisyys, häpeä, stressi ja oivallus

CBR-ohjelman johtaja Emmett Fitzgerald, johtaja, tietää ongelman molemmilta puolilta. Avustustyöntekijänä Haitissa, Kongon demokraattisessa tasavallassa ja Nepalissa hän auttoi vastaamaan suurten hätätilanteiden ratkaisemiseen. Mutta kuukausien ajan Haitin maanjäristyksen jälkeisen avun jälkeen hänellä oli hetki, jolloin hän tiesi, että hän oli saanut stressiä: Kun hän istuutui yhdeksän minuutin liikennevaloon, märiten, kuinka hän olisi myöhässä ryhmäkokouksessa hallitseva pomo, hän räjäytti vihaa nuorella lapsella, joka kerjää ruokaa rahaa. Tämä oli herätyssoitto: "Kuka olen tullut?" Hän ihmetteli. Vuotta myöhemmin hän osallistui Sharon Salzbergin johtamassa CBR-koulutuksessa ja muissa Corkissa Irlannissa.

Jordanian koulutuksen osallistujat jakavat stressiä kuten Emmettin, mukaan lukien turvallisuusriskit ja hätätilanteet, suuri työmäärä, laaja matkustaminen usein vaikeissa olosuhteissa, erottelu ystävistä ja perheestä sekä hankkeiden rahoituksen epävakaus. Kaikki tämä on haasteita, jotka kohdistuvat muilla aloilla, kuten valtava määrä sähköposteja, työn ja elämän tasapainoa sekä vaikeita työtovereita, päämiehiä ja henkilöstöä. Yksi nainen, joka oli työskennellyt kuudeksi vuodeksi suurelle avustusjärjestölle, puhui myös avunhaltijan tunteesta, jota jotkut avustajat kokevat - kohtaavat heidän palvelemaansa ja sitä, mitä he pystyvät tarjoamaan. Tämä voi johtaa syyllisyyden ja häpeän tunteisiin heidän suhteellisen etuoikeutensa ja kyvyttömyytensä tehdä enemmän.

Miksi "Burnout" ei ole epäonnistuminen tai patologia

Ola Witkowska, Lääkärit ilman rajoja ( MSF), joka äskettäin palasi Etelä-Sudanin ja Irakin edustustoista tukemaan alan avustustyöntekijöitä, johti Jordanian koulutuksen psykososiaaliseen osaan ja kertoi CBR-ohjelman pohdinnoista. "Minulle CBR-lähestymistavan voimakas vahvuus on yhdistää stressin ymmärtäminen ja miten voimme rakentaa elinkykyä elämää ja työtä väistämättöminä stresseinä, sekä muodollisia ja epävirallisia kokemuksellisia käytäntöjä, jotka voivat auttaa rakentamaan tietoisuutta, kasvattaa tasapainoa ja vahvistaa yhteyksiä muiden kanssa. Nämä ovat käytäntöjä, joita harjoitan itselleni - ja huomaat, kun en - ja olen nähnyt heidän arvonsa itselleni ja työstään muiden kanssa.

Tavoitteena on ajan myötä auttaa rakentamaan kulttuuria tukea näitä käytäntöjä organisaatioissaan ja laajemmin humanitaarisen avun yhteisöön.

CBR-koulutuksen tietoisen liikkumisalueet johtava Stephanie Kohler korosti liikkuvuuden merkitystä CBR-lähestymistavassa: "Tarkoituksellinen, suunnattu liikkuminen on keskeinen osa tietoisuutta. CBR-koulutuksessa keskustelemme vaihtoehtoisista tavoista reagoida sekä krooniseen että akuuttiin stressiin. Oppiaiheessani korostan, että keho antaa jatkuvasti tietoa. Tästä tietoisuudesta osallistujat voivat käyttää huomaavainen liike harjoittaa parasympaattista hermostoa, joka auttaa hallitsemaan ja toipumaan stressistä ja siten rakentamaan joustavuutta. Tietoinen liike ei ole vain tehokas vaan myös helposti saatavilla. "

CBR-ohjelma yhdistää tyypillisesti 20-30 osallistujaa eri tukiryhmistä koulutukseen ympäristössä, joka on rentouttava ja rauhallinen ja mahdollistaa runsaat mahdollisuudet osallistujille viettää aikaa ja tuntea toisensa. Tavoitteena on antaa osanottajille taitoja ja työkaluja rakentaa omaa joustavuuttaan ja antaa heille jatkotoimia. Ajan myötä tavoitteena on auttaa luomaan kulttuuri tukemaan näitä käytäntöjä organisaatioissaan ja laajemmin humanitaarisen avun yhteisöön.

Yksi osallistuja oli samaa mieltä siitä, että hän arvosti eniten koulutuksesta ystävällisyyttä ja tuomitsemista asenne, joka rakennettiin ohjelmaan ja tapa, jolla "burnout" ei käsitelty epäonnistumattomana tai patologisena, vaan ymmärrettäväksi vastaukseksi stressiin, varsinkin kun taitavia työkaluja ja resursseja ei ole saatavilla.

Mielenterveyden ja hyvinvoinnin uudelleensyntyminen

CBR-ohjelman tavoite on kunnianhimoinen, sanoo Fitzgerald, "Haluamme muuttaa tapaa, jolla organisaatiot kohtelevat henkilökuntansa", tunnustaakseen, että heidän henkilökunta on tärkein resurssi. Haluamme, että avustusjärjestöt investoivat henkilöstönsä hyvinvointiin ja pitkäikäisyyteen tunnustaen, että heidän edunsaajansa ansaitsevat intohimoisten ja selkeän ajattelevien avustustyöntekijöiden tuen ja että intohimo ja selkeys heikentävät puuttumatonta stressiä. "

" Uskomme tällainen tuki on moraalinen ja eettinen argumentti, samoin kuin pohjaan perustuva perustelu. CBR: n kaltaiset ohjelmat voivat auttaa organisaatioita vähentämään lääketieteellisiä ja vakuutuskustannuksia, minimoimaan henkilöstön menetyksen ja institutionaalisen tietämyksen sekä alentamaan rekrytointikustannuksia. Ja vaikka liike-elämässä nämä säästöt voivat mennä omistajalle tai osakkeenomistajille, humanitaarisella alalla he voivat mennä tukemaan pakolaisten ja siirtymään joutuneiden ihmisten valtavia tarpeita. Uskomme, että se on voittanut kaava kaikkialla. "

Keskeinen käsitys siitä, että CBR-ohjelman kaikki alueet pyrkivät vahvistamaan, on, että tapamme, jolla tapamme stressitekijöitä ja elämän vaikeudet, on tärkeä tekijä kärsimyksemme ja onnemme kannalta. Monet osallistujat poistavat heidät Viktor Franklin voimakas muistutus: "Äärryksen ja vastauksen välillä on tilaa. Tässä tilassa on kykymme valita. Valitsemme kykymme valita valheemme kasvumme ja vapaudemme. "Avustustyöntekijät lähtevät ohjelmasta aikomuksineen ja käytännöillään tukemaan itseään ja heidän kollegansa haastavassa ja olennaisessa työssä.

CBR: n koulutukset ovat käyneet Irlannissa, Yhdysvallat, Ruanda ja Jordania. Jordaniaan on suunniteltu neljä muuta koulutusta vuodeksi 2017 helpottamaan tukea ja saatavuutta pakolaisten avustustyöntekijöille Lähi-idän alueella. Lisätietoja CBR-ohjelmasta on Garrison Institute -verkkosivustolla. Jos haluat lahjoituksen ohjelman tukemiseksi ja avustustyöntekijöiden laajemmalle saatavuudelle, käy osoitteessa: //www.changingaidwork.org